SATSE denuncia que la falta de personal obliga a ocupar los pasillos de la UCI y pone en riesgo la seguridad del paciente
El Sindicato de Enfermería SATSE Alicante – Departamento de Orihuela traslada públicamente su preocupación por la elevada presión asistencial que vive el Servicio de Urgencias del Hospital Vega Baja, una situación objetivada mediante datos técnicos y hechos constatables, y que no es atribuible a la gestión de la Gerencia del Departamento, que está destinando todos los recursos disponibles al Servicio de Urgencias, sino a la insuficiente dotación estructural asignada por la Conselleria de Sanidad, en un contexto de incremento sostenido de la demanda asistencial.
El 29 de diciembre de 2025, SATSE comunicó formalmente a la Gerencia del Departamento de Salud los resultados completos de la encuesta interna realizada al personal de enfermería del Servicio de Urgencias, mediante un informe técnico exhaustivo, registrado oficialmente, que analiza de forma cuantitativa y cualitativa la situación real del servicio. Los datos de dicha encuesta constituyen una alerta documentada y fundamentada sobre el riesgo asistencial y psicosocial existente.
RESULTADOS DE LA ENCUESTA: UNA ALERTA TÉCNICA OBJETIVA
La encuesta realizada al personal de enfermería del Servicio de Urgencias refleja resultados especialmente preocupantes:
- 100 % del personal sitúa la carga asistencial en niveles “muy elevados” o “inasumibles”.
- Más del 95 % considera claramente insuficiente la dotación actual de personal de enfermería.
- 76,2 % identifica riesgos directos para la seguridad del paciente, especialmente relacionados con el uso de pasillos y boxes dobles.
- 100 % manifiesta agotamiento emocional, estrés elevado o sensación de inseguridad en la práctica clínica.
- El personal con mayor antigüedad presenta niveles de estrés elevados o muy elevados, con impacto directo en la organización del servicio.
Según los modelos ISTAS21/CoPSoQ y la Ley de Prevención de Riesgos Laborales, estos indicadores corresponden a una situación de riesgo psicosocial severo, que requiere medidas estructurales y sostenidas en el tiempo.
UNA REALIDAD ASISTENCIAL QUE CONFIRMA Y AGRAVA LOS DATOS DE LA ENCUESTA
En la actualidad, el Servicio de Urgencias mantiene 42 pacientes pendientes de ingreso hospitalario, con demoras que alcanzan hasta las 60 horas para acceder a una cama.
Esta situación obliga a mantener pacientes en pasillos, ocupando espacios no diseñados para la atención sanitaria y dificultando gravemente la movilidad interna del hospital, incluidos accesos a zonas quirúrgicas.
A esta circunstancia se suma un hecho especialmente relevante y excepcional:
a las 10:50 horas de la mañana se ha tenido que habilitar el primer paciente en el pasillo de la UCI, una situación extraordinaria que no se producía desde hace muchísimo tiempo y que evidencia el nivel extremo de saturación del sistema hospitalario.
SATSE advierte de que esta ocupación de pasillos en áreas críticas incrementa de forma significativa el riesgo asistencial, ya que ante una urgencia vital puede provocar retrasos en traslados críticos, afectando de manera especialmente sensible a cesáreas urgentes que deben trasladarse desde paritorio a quirófano, con el consiguiente riesgo para la seguridad materno-fetal.
TODOS LOS RECURSOS DISPONIBLES DESTINADOS A URGENCIAS, PERO INSUFICIENTES
SATSE quiere destacar que la Conselleria de Sanidad ha autorizado únicamente cuatro contratos extraordinarios y que la Gerencia del Departamento ha destinado la totalidad de los recursos disponibles al Servicio de Urgencias, priorizando el área más tensionada del hospital.
No obstante, incluso destinando todos los recursos disponibles a Urgencias, el refuerzo resulta manifiestamente insuficiente para la carga asistencial existente.
En este sentido, a las 8:00 horas únicamente se han podido incorporar dos enfermeras de refuerzo, cuando las guías oficiales de dotación enfermera establecen que, para una carga de 42 pacientes pendientes de ingreso, sería necesario un mínimo de 7 enfermeras, lo que pone de manifiesto una brecha estructural entre las necesidades reales y la dotación asignada.
AUMENTO HISTÓRICO DE LA DEMANDA SIN REFUERZO PROPORCIONAL
Los datos asistenciales del propio Departamento reflejan un crecimiento sostenido de la actividad:
- 2021: 73.692 urgencias
- 2022: 88.514 urgencias (+20 %)
- 2023: 92.721 urgencias (+5 %)
- 2024: 104.535 urgencias (+13 %)
Este incremento acumulado cercano al 42 % desde 2021 se ha producido sin un aumento proporcional de la plantilla de enfermería, generando una sobrecarga estructural plenamente coherente con los resultados de la encuesta.
UNA SITUACIÓN ESTRUCTURAL QUE REQUIERE RESPUESTA AUTONÓMICA
SATSE recuerda que el diseño actual del Servicio de Urgencias, fruto de una remodelación realizada en 2015, no responde a la realidad asistencial actual, obligando al uso continuado de pasillos y a estancias prolongadas por falta de camas de hospitalización.
PETICIÓN A LA CONSELLERIA DE SANIDAD
SATSE solicita a la Conselleria de Sanidad:
- Dotación suficiente y estable de personal de enfermería.
- Refuerzos ajustados a ratios y guías oficiales.
- Incremento de camas e inversión en infraestructuras.
- Un plan de preingresos que evite estancias prolongadas en Urgencias.
SATSE reitera su voluntad de colaboración con la Gerencia del Departamento, que está destinando todos los recursos disponibles al Servicio de Urgencias, y considera imprescindible que los datos objetivos de la encuesta comunicada el 29-12-2025, junto con hechos excepcionales como la ocupación del pasillo de la UCI, sean atendidos como una señal de alerta, especialmente por parte de la Conselleria de Sanidad, responsable última de la dotación estructural del sistema.
