El Grupo Municipal Socialista denuncia la falta de personal en Orihuela Costa y exige soluciones

Uno de los ejemplos más preocupantes es el funcionamiento de la oficina de empadronamiento

Desde el Grupo Municipal Socialista alertan de que este problema no es nuevo. Desde el pasado verano, numerosos residentes de Orihuela Costa han venido registrando quejas formales en las que relatan deficiencias continuadas en la atención administrativa, sin que, hasta la fecha, el equipo de gobierno haya dado una respuesta eficaz ni haya adoptado medidas para investigar y solucionar los hechos denunciados. “¿Qué respeto muestra el gobierno local hacia la ciudadanía ignorando sus reclamaciones?”, cuestiona Grao, subrayando el malestar creciente entre los vecinos.

Uno de los ejemplos más preocupantes es el funcionamiento de la oficina de empadronamiento. Según las quejas vecinales, el servicio depende de un único trabajador que no dispone de un horario fijo, acudiendo cada día a una hora diferente y sin previo aviso. Esta falta de organización obliga a los ciudadanos a reorganizar su jornada, perder horas de trabajo e incluso acudir en vano, ya que en ocasiones la oficina permanece cerrada.

Para el edil socialista, esta situación refleja una clara falta de planificación y recursos en un núcleo poblacional que no deja de crecer. “El aumento de población en Orihuela Costa y la creciente demanda de trámites hacen insostenible este modelo, que está generando retrasos, conflictos y un deterioro evidente de la confianza en la administración”, ha señalado.

Además, recuerda que esta problemática no solo afecta a los ciudadanos, sino también al propio funcionamiento interno del Ayuntamiento. En este sentido, destaca que la concejala de Estadística ha solicitado en repetidas ocasiones a la responsable de Recursos Humanos la incorporación de un trabajador adicional, aportando incluso copias de las reclamaciones ciudadanas recibidas, sin que se haya producido una respuesta efectiva.

A juicio de Isidro Grao, esta falta de actuación pone de manifiesto un problema estructural en la gestión del personal municipal que requiere una intervención urgente.

Por todo ello, el concejal ha registrado la siguiente pregunta para su debate en pleno:
“¿Qué medidas inmediatas tienen previsto adoptar para garantizar un horario estable de atención al público y reforzar el personal en la oficina de empadronamiento de Orihuela Costa, evitando que los vecinos sigan encontrándose con estas graves dificultades y garantizando un servicio municipal digno y accesible?”

Grao insiste en que no se trata de un problema menor, sino de una cuestión de igualdad y dignidad en el acceso a los servicios públicos, advirtiendo de que seguirá exigiendo soluciones hasta que se garantice una atención adecuada para todos los vecinos del municipio, independientemente de dónde residan.