El Síndic de Greuges investiga a Sanidad por la situación del SAMU en Orihuela tras una denuncia de UGT

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La Conselleria dispone de un plazo improrrogable de un mes para explicar su actuación y detallar las medidas previstas

La Sección Sindical de UGT en el Departamento de Salud de Orihuela ha hecho pública la Resolución de Inicio de Investigación emitida por el Síndic de Greuges de la Comunitat Valenciana, mediante la cual se admite a trámite la denuncia presentada por el sindicato y se requiere formalmente a la Conselleria de Sanitat la remisión de un informe urgente sobre la situación del Servicio de Asistencia Médica de Urgencias (SAMU) en la Vega Baja.

La actuación del Alto Comisionado autonómico responde a la queja formulada por la delegada sindical y representante legal de UGT en el departamento, Trinidad Cintas Bravo, ante la falta de respuesta de la Administración sanitaria a las reiteradas denuncias presentadas por el sindicato sobre la escasez de recursos asistenciales y la falta de cobertura médica en determinadas guardias del servicio de emergencias.

Dos años de denuncias sin respuesta

UGT viene alertando desde hace años del progresivo deterioro de la atención urgente en el Departamento de Salud de Orihuela. En este contexto, el sindicato registró escritos dirigidos a la Gerencia del departamento el 31 de julio de 2024 y el 20 de agosto de 2025, reclamando medidas urgentes para garantizar una adecuada cobertura del SAMU.

Según recoge la resolución del Síndic, ninguna de estas comunicaciones obtuvo respuesta expresa por parte de la Administración.

Ante esta situación, UGT presentó una queja formal ante el Síndic de Greuges el 24 de julio de 2026. La resolución de admisión a trámite aprecia indicios de una posible vulneración del derecho a una buena administración y del derecho de la ciudadanía a recibir una respuesta expresa por parte de los poderes públicos, derechos reconocidos en el Estatuto de Autonomía de la Comunitat Valenciana y en la Ley 2/2021 del Síndic de Greuges.

Riesgos para la atención sanitaria urgente

La organización sindical sostiene que la insuficiente dotación de recursos humanos en la demarcación del SAMU de Orihuela está generando situaciones que comprometen la calidad y la seguridad de la asistencia sanitaria urgente en la Vega Baja.

Entre los problemas denunciados figuran la circulación de unidades del SAMU sin médico asignado durante determinadas guardias, el aumento de los tiempos de respuesta ante emergencias de carácter vital y una creciente sobrecarga asistencial para los profesionales que permanecen en el servicio.

«La Conselleria de Sanitat no solo ha ignorado las advertencias de los profesionales, sino que tampoco ha ofrecido explicaciones sobre cómo piensa garantizar una atención urgente segura y de calidad para los vecinos y vecinas de la comarca.»

Un mes para dar explicaciones

La resolución del Síndic concede a la Conselleria de Sanitat un plazo de un mes para remitir un informe detallado sobre los hechos denunciados, explicar las razones de la falta de respuesta a los escritos presentados por UGT e informar de las medidas adoptadas o previstas para asegurar la cobertura asistencial del servicio.

El propio organismo advierte de que la falta de colaboración con esta investigación podrá ser considerada un incumplimiento de los deberes institucionales de cooperación con el Síndic de Greuges.

UGT exige soluciones inmediatas

Para el sindicato, la apertura de esta investigación supone un respaldo institucional a las denuncias formuladas durante los últimos años y una oportunidad para que la Administración sanitaria ofrezca explicaciones y adopte medidas que eviten una mayor degradación del servicio público de emergencias en la Vega Baja.