La intervención ha consistido en el despliegue de tres soluciones de última generación orientadas a optimizar la experiencia del usuario
El Ayuntamiento de Orihuela, a través de la Concejalía de Turismo, ha dado un nuevo paso para impulsar la digitalización y mejorar la atención al visitante con la implantación de un moderno equipamiento tecnológico en la Tourist Info de Orihuela Centro y en el Ayuntamiento de Orihuela Costa. Esta actuación, enmarcada dentro del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino (PSTD), está financiada al 100% por la Unión Europea a través de los fondos Next Generation EU.
En este sentido, el concejal de Turismo, Gonzalo Montoya, ha destacado que “Nos parece esencial que nuestras oficinas de Turismo cuenten con las últimas tecnologías en su labor de ofrecer al visitante el mejor servicio posible”.
La intervención ha consistido en el despliegue de tres soluciones de última generación orientadas a optimizar la experiencia del usuario. En la Oficina de Turismo de Orihuela Centro, se ha instalado una mesa interactiva táctil provista de un sistema informático integrado que permite a turistas y residentes consultar de forma intuitiva, ágil y visual toda la oferta de recursos culturales, monumentales y de ocio del municipio. En esta misma ubicación del centro histórico se ha puesto en marcha un monitor de gran formato de 75 pulgadas dedicado a la emisión de contenidos de cartelería digital e información institucional.
Por su parte, en el Ayuntamiento de Orihuela Costa, se ha llevado a cabo la sustitución y renovación de la pantalla de 32 pulgadas del kiosco exterior. Para garantizar la máxima eficiencia y continuidad del servicio, los trabajos han incluido la actualización del hardware interno y una configuración de alta estabilidad orientada a soportar un funcionamiento ininterrumpido las 24 horas del día (24/7). De este modo, el terminal ubicado en el Ayuntamiento de Orihuela Costa, asegura el acceso permanente a la información turística del destino ( agenda de eventos, directorios y mapas).
Con este nuevo equipamiento, Orihuela reafirma su compromiso de consolidarse como un Destino Turístico Inteligente, sostenible y diversificado, impulsando la puesta en valor de sus recursos culturales y dinamizando social y económicamente el territorio de una forma más equilibrada.
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