Usuarios de la estación de tren de Orihuela denuncian la inoperatividad de escaleras mecánicas y ascensor en la zona de alta velocidad

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Debido a esta situación, los usuarios con movilidad reducida tienen que depender completamente del personal de la estación para poder desplazarse

Desde este lunes, los usuarios de la estación de tren de Orihuela – Miguel Hernández se ven obligados a hacer uso de las escaleras manuales para acceder a los andenes debido a la rotura de las escaleras mecánicas y del ascensor en la zona destinada a los trenes de alta velocidad. La inoperatividad de estos servicios ha generado graves inconvenientes, especialmente para las personas con movilidad reducida y aquellos que viajan con equipaje pesado, quienes ahora deben utilizar las escaleras manuales para acceder a las plataformas.

La mayoría de los usuarios que frecuentan esta zona de la estación realizan trayectos largos, lo que implica portar maletas y otros enseres de considerable peso. Sin las escaleras mecánicas y el ascensor, para muchos el llegar a los trenes se ha convertido en un desafío que muchos califican como «inaceptable«.

Además, las personas con movilidad reducida, en particular, se ven especialmente afectadas ya que dependen completamente del personal de la estación para poder desplazarse, lo que limita notablemente su autonomía y genera retrasos innecesarios.

Desde la estación, el personal explica que la responsabilidad del mantenimiento de estos servicios recae en ADIF, no obstante, hasta el momento no se ha ofrecido una solución concreta. La única opción presentada a los viajeros afectados es la de presentar reclamaciones formales para exigir una pronta reparación.

Los usuarios no han tardado en expresar su malestar, ya que algunos denuncian la falta de atención a las necesidades básicas de accesibilidad en una estación de gran importancia en la comarca como es la de Orihuela.

La situación ha provocado un aumento en la presentación de quejas por parte de los usuarios, quienes exigen que ADIF actúe con rapidez para restablecer el funcionamiento de las escaleras mecánicas y el ascensor. En un momento en el que se fomenta el uso del transporte público como alternativa sostenible, problemas como este representan un obstáculo significativo para la comodidad y seguridad de los viajeros.

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